Onay Vermiş Müşterilerinize Toplu WhatsApp Mesajları
Onaylı bir şablonu 3 adımlı kampanya sihirbazıyla kitlenize gönderin: kişileri veya etiketleri seçin ya da bir CSV yükleyin, değişkenleri eşleyin, ardından hemen gönderin veya zamanlayın. Çıkış yapan numaralar atlanır, sessiz saatler gönderimi bekletir; teslimat, okunma ve yanıtlar takip edilir.
✦ 14 günlük ücretsiz deneme · Kendi WhatsApp Business numaranız · Mesajları Meta doğrudan faturalandırır
Numaranızı Koruyan Resmi Yayın
StartMessaging, numaraların engellenmesine yol açan WhatsApp Web otomasyonu üzerinde değil, kendi WhatsApp Business Hesabınızla Meta'nın resmi WhatsApp Business Platformu üzerinde çalışır. Onay vermiş kişilere Meta onaylı şablonlar gönderirsiniz ve STOP yanıtı veren herkes otomatik olarak atlanır. Meta işletmeniz için günlük bir mesajlaşma limiti belirler; kalite puanınız ve mevcut limitiniz panelde gösterilir ve Meta gönderimi sınırlarsa kampanya duraklatılır, böylece daha sonra sürdürebilirsiniz. Lansmandan önce, lansman öncesi kontrol bugün kaç kişiye ulaşabileceğini ve Meta'nın ne kadar ücret alacağını tahmin eder.
- Seçilen kişilerden (en fazla 1.000), etiket filtrelerinden veya CSV yüklemesinden (en fazla 50.000 satır) kitle
- Kişi alanlarından, özel alanlardan veya sabit metinden eşlenen değişkenler; görsel, video veya belge başlıkları
- Abonelikten çıkan kişiler, sıraları gelmeden çıksalar bile otomatik olarak atlanır
- Hemen gönderin veya 60 güne kadar ileriye zamanlayın; duraklatın, sürdürün, zamanlamayı kaldırın veya iptal edin; teslimat ve okunma takibiyle
Toplu Gönderimin İhtiyaç Duyduğu Her Şey, Resmi Yoldan
-
3 Adımlı Kampanya Sihirbazı
Onaylı bir şablon seçin, kitleyi belirleyin ve başlatmadan önce gözden geçirin. Taslak kaydedin ya da tek seferde oluşturup başlatın.
-
Kişiselleştirilmiş Değişkenler ve Medya
Her şablon değişkenini bir kişi alanından, özel bir alandan veya sabit metinden doldurun; görsel, video veya belge başlığı ekleyin.
-
Abonelikten Çıkma Koruması
STOP yanıtı veren kişiler seçilemez ve sırası gelmeden abonelikten çıkan herkes atlanır. CSV kitlesine yalnızca abonelikten çıkmamış numaralara gönderilir.
-
Duraklatma, Sürdürme ve Raporlar
Kalan gönderimleri durdurmak için çalışan bir kampanyayı duraklatın ve daha sonra sürdürün; gönderilmiş mesajlar gönderilmiş kalır. Her kampanyanın raporu gönderim, teslimat, okunma, buton dokunuşları ve yanıtları izler, mesajların neden başarısız olduğunu açıklar, Meta'nın yaklaşık ne kadar ücret aldığını gösterir ve alıcıları CSV olarak dışa aktarır.
-
Takip Chatbot Akışı
İsterseniz alıcıları bir chatbot akışına dahil edin; kampanyaya gelen yanıtlar otomatik olarak işlensin. Business planında.
-
API ile Tekil Gönderimler
Kendi kodunuzdan POST /api/v1/messages ile istek başına bir şablon gönderin. Toplu gönderimler panelden yapılır; kampanya sonuçlarını API üzerinden okuyabilirsiniz.
-
Zamanlama ve Sessiz Saatler
Bir toplu gönderimi 2 dakika ile 60 gün arası ileriye zamanlayın; başlayana kadar zamanlamasını kaldırabilir veya iptal edebilirsiniz. Sessiz saatler gönderimi duraklatır ve bittiğinde gönderim kendiliğinden devam eder; takvim neyin gönderildiğini ve neyin zamanlandığını gösterir.
-
Lansman Öncesi Kontrol
Lansmandan önce Meta'nın numaranız ve şablonunuz hakkında ne dediğini, hesap kısıtlamalarını, ödeme sorunlarını, bugün kaç kişiye ulaşabileceğini, atlanacak ABD numaralarını ve Meta'nın tahmini ücretini görün.
Resmi Toplu Mesajlaşma ve Resmi Olmayan Toplu Gönderim Araçları
WhatsApp Web otomasyonu veya değiştirilmiş uygulamalarla toplu mesaj göndermek WhatsApp koşullarını ihlal eder ve numaranızı riske atar. Resmi yolun farkı şöyle.
| Karşılaştırma Noktası | StartMessaging (Resmi API) | Resmi Olmayan Toplu Gönderim Araçları |
|---|---|---|
| Mesajlar nasıl gönderilir | Kendi WABA'nızla resmi WhatsApp Business Platformu | WhatsApp Web'i veya bir telefon uygulamasını otomatikleştirir |
| Mesaj biçimi | Medya başlıkları ve düğmeler içeren Meta onaylı şablonlar | Serbest metin, sıklıkla spam olarak işaretlenir |
| Abonelikten çıkmalar | STOP yanıtları otomatik olarak atlanır | Varsa bile elle takip edilir |
| Gönderim hızı | Meta'nın mesaj limiti içinde, sessiz saatlerle; istediğiniz zaman duraklatın ve sürdürün | Tespit edilmemek için elle gecikmeler |
| Teslimat ve okunma takibi | ||
| Numara riski | Onay vermiş kişiler ve onaylı şablonlarla düşük | Yüksek; numaralar sıklıkla engellenir |
Onaylı bir şablonu kodunuzdan gönderin
curl -X POST https://waba-api.startmessaging.com/api/v1/messages \
-H "Authorization: Bearer sm_live_your_api_key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Idempotency-Key: diwali-sale-919812345678" \
-d '{
"to": "+919812345678",
"type": "template",
"template": {
"name": "diwali_sale",
"language": "en_US",
"headerMediaUrl": "https://cdn.example.com/diwali-sale.jpg",
"parameters": [
{
"text": "Aarti"
}
],
"buttonParameters": [
{
"index": 0,
"subType": "copy_code",
"couponCode": "DIWALI25"
}
]
}
}'const res = await fetch('https://waba-api.startmessaging.com/api/v1/messages', {
method: 'POST',
headers: {
'Authorization': 'Bearer ' + process.env.SM_API_KEY,
'Content-Type': 'application/json',
'Idempotency-Key': 'diwali-sale-919812345678',
},
body: JSON.stringify({
"to": "+919812345678",
"type": "template",
"template": {
"name": "diwali_sale",
"language": "en_US",
"headerMediaUrl": "https://cdn.example.com/diwali-sale.jpg",
"parameters": [
{
"text": "Aarti"
}
],
"buttonParameters": [
{
"index": 0,
"subType": "copy_code",
"couponCode": "DIWALI25"
}
]
}
}),
});
const { data } = await res.json();
console.log(data.id, data.status);import os, requests
res = requests.post(
'https://waba-api.startmessaging.com/api/v1/messages',
headers={
'Authorization': f"Bearer {os.environ['SM_API_KEY']}",
'Idempotency-Key': 'diwali-sale-919812345678',
},
json={
"to": "+919812345678",
"type": "template",
"template": {
"name": "diwali_sale",
"language": "en_US",
"headerMediaUrl": "https://cdn.example.com/diwali-sale.jpg",
"parameters": [
{
"text": "Aarti"
}
],
"buttonParameters": [
{
"index": 0,
"subType": "copy_code",
"couponCode": "DIWALI25"
}
]
}
},
)
data = res.json()['data']
print(data['id'], data['status'])<?php
$body = <<<'JSON'
{
"to": "+919812345678",
"type": "template",
"template": {
"name": "diwali_sale",
"language": "en_US",
"headerMediaUrl": "https://cdn.example.com/diwali-sale.jpg",
"parameters": [
{
"text": "Aarti"
}
],
"buttonParameters": [
{
"index": 0,
"subType": "copy_code",
"couponCode": "DIWALI25"
}
]
}
}
JSON;
$ch = curl_init('https://waba-api.startmessaging.com/api/v1/messages');
curl_setopt_array($ch, [
CURLOPT_POST => true,
CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
CURLOPT_HTTPHEADER => [
'Authorization: Bearer ' . getenv('SM_API_KEY'),
'Content-Type: application/json',
'Idempotency-Key: diwali-sale-919812345678',
],
CURLOPT_POSTFIELDS => $body,
]);
$data = json_decode(curl_exec($ch), true)['data'];
echo $data['id'] . ' ' . $data['status'];Yayın — Sıkça Sorulan Sorular
Toplu WhatsApp mesajlaşması nedir ve buna izin veriliyor mu?
Toplu WhatsApp mesajlaşması, aynı onaylı şablonu aynı anda çok sayıda müşteriye göndermek demektir. Alıcılar sizden mesaj almayı kabul ettiyse ve Meta onaylı şablonlar kullanıyorsanız resmi WhatsApp Business Platformu'nda buna izin verilir. Toplu mesaj atmak için WhatsApp Web'i veya telefon uygulamasını otomatikleştiren araçlar WhatsApp koşullarını ihlal eder ve sıklıkla numaraların engellenmesine yol açar.
Kaç kişiye yayın gönderebilirim?
En fazla 1.000 kişiyi elle seçin, etiket filtrelerinize uyan herkesi seçin veya en fazla 50.000 satırlık bir CSV yükleyin. Meta ayrıca işletmeniz için bir mesaj limiti belirler: kayan 24 saatte, 24 saatlik pencere dışında kaç farklı müşteriye mesaj atabileceğiniz; tüm numaralarınız bu limiti paylaşır. Kaliteniz iyi kaldıkça Meta limiti yükseltir. Lansman öncesi kontrol bugün kampanyayı kaç kişinin alabileceğini tahmin eder; Meta gönderimi sınırlarsa kampanya duraklatılır, böylece daha sonra sürdürebilirsiniz.
Yayınlar için önceden onaylanmış şablonlar kullanmam gerekiyor mu?
Evet. WhatsApp, işletme tarafından başlatılan mesajların onaylı şablonlar kullanmasını gerektirir. Şablonları panelimizden oluşturabilirsiniz. Şablonları Meta inceler; kararların çoğu hızlı gelir, ancak süreyi Meta belirler.
Başlattıktan sonra bir kampanyayı duraklatabilir miyim?
Evet. Lansman gönderimi hemen başlatır; ancak çalışan bir kampanyayı kalan gönderimleri durdurmak için duraklatıp daha sonra sürdürebilir ya da başka kimse almasın diye iptal edebilirsiniz. Gönderilmiş mesajlar gönderilmiş kalır. Zamanlanmış bir kampanyanın başlayana kadar zamanlaması kaldırılabilir (yeniden taslak olur) veya iptal edilebilir. Ayarlarını yeniden kullanmak için bir kampanyayı çoğaltabilirsiniz de.
Toplu gönderimi zamanlayabilir miyim?
Evet, Team ve üzeri planlarda. 2 dakika ile 60 gün arası ileride bir zaman seçin; kitle gönderim anında yeniden kontrol edilir, bu sürede çıkış yapan herkes atlanır. Çalışma alanınızda sessiz saatler varsa gönderim bunların bitmesini bekler ve kendiliğinden devam eder. Business planında bir kampanya ayrıca her gün, seçilen hafta günlerinde veya her ay tekrarlanabilir.
Karusel veya sınırlı süreli teklifleri toplu gönderebilir miyim?
Hayır. Kampanyalar karusel, sınırlı süreli teklif, kimlik doğrulama veya katalog şablonlarını gönderemez; bu yüzden kampanya seçicisi bunları gizler. Karusel, sınırlı süreli teklif ve kimlik doğrulama şablonları gelen kutusundan veya API üzerinden (POST /api/v1/messages) tek tek gönderilebilir. Toplu gönderimler metin veya medya başlıklı, değişkenli, hızlı yanıtlı, bağlantılı ve kupon kodlu standart şablonları gönderir.
API üzerinden toplu mesaj gönderebilir miyim?
API, planınızın API hız limitleri içinde POST /api/v1/messages ile istek başına bir mesaj gönderir. Kampanyalar panelde oluşturulur ve başlatılır; API üzerinden bir kampanyanın durumunu ve sonuçlarını okuyabilirsiniz.
WhatsApp'ta yayın yapmak yerel spam karşıtı düzenlemelere uygun mu?
Evet, resmi yayınlar alıcı opt-in'i gerektirdiğinden ve önceden onaylanmış şablonlar kullandığından tamamen uyumludur.
WhatsApp'ta Yayına Bugün Başlayın
14 günlük ücretsiz deneme. Kendi WhatsApp Business numaranızı dakikalar içinde bağlayın.