Notificações que São Lidas
Pare de perder notificações importantes em pastas de spam. Envie lembretes, alertas de pagamento e atualizações via WhatsApp (98% de abertura) com fallback SMS.
✦ No credit card required · Free plan available · Setup in 5 minutes
Tipos de Notificações
-
Lembretes de Consultas
Reduza faltas em 40% com lembretes automáticos contendo botões de confirmar ou reagendar.
-
Alertas de Pagamento
Confirmações de pagamento, lembretes de faturas, renovações de assinatura e alertas de atraso.
-
Notificações de Conta
Mensagens de boas-vindas, redefinições de senha, alertas de segurança e atividades de conta.
-
Atualizações de Serviço
Janelas de manutenção, lançamentos de recursos, alterações de políticas e status do sistema.
Envio Inteligente Multicanal
Nunca perca uma notificação crítica. Se um usuário não estiver online no WhatsApp, nosso sistema detecta e faz o fallback para SMS transacional imediatamente.
- Roteamento WhatsApp primeiro com fallback para SMS
- Confirmação de entrega em tempo real e logs de webhook
- Suporte a parâmetros DLT localizados na Índia
Ciclo de Vida de Entrega da Notificação
1. Evento Disparado
Um evento no banco de dados (pagamento, lembrete) dispara uma requisição POST para nossa API.
2. Tentativa via WhatsApp
Nosso motor tenta a entrega via WhatsApp, monitorando confirmações de leitura ou entrega.
3. Fallback para SMS
Se não for entregue em 30 segundos, um SMS de fallback é enviado para garantir a entrega.
Alertas WhatsApp vs. SMS vs. Notificações por Email
Compare formatação, velocidade de leitura e confiabilidade de entrega.
| Fator de Alcance | Alertas WhatsApp | Alertas SMS | Notificações de Email |
|---|---|---|---|
| Latência de Leitura | < 5 minutos (90% lido) | < 15 minutos (Leitura básica) | Horas a dias (Atrasado) |
| Botões Interativos | ✓ (CTAs clicáveis / Respostas rápidas) | ✗ (Apenas links de URL brutos) | ✓ (Links de layout HTML) |
| Prioridade de Entrega | Alta (Link direto Meta BSP) | Média (Sujeito a congestionamento) | Baixa (Direcionado para aba promo) |
| Recibos em PDF Rico | ✓ (Enviado como anexo de arquivo) | ✗ (Sem suporte a arquivos) | ✓ (Anexos padrão) |
Enviar Alertas Transacionais
curl -X POST https://api.startmessaging.com/v1/notifications/send \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "X-API-Key: sm_live_your_api_key_here" \
-d '{
"to": "+919876543210",
"type": "alert",
"message": "Your payment of ₹499.00 has been received successfully.",
"channels": ["whatsapp", "sms"],
"fallback_delay": 30
}'await fetch("https://api.startmessaging.com/v1/notifications/send", {
method: "POST",
headers: {
"Content-Type": "application/json",
"X-API-Key": "sm_live_your_api_key_here"
},
body: JSON.stringify({
to: "+919876543210",
type: "alert",
message: "Your payment of ₹499.00 has been received successfully.",
channels: ["whatsapp", "sms"],
fallback_delay: 30
})
});import requests
res = requests.post(
"https://api.startmessaging.com/v1/notifications/send",
headers={
"Content-Type": "application/json",
"X-API-Key": "sm_live_your_api_key_here"
},
json={
"to": "+919876543210",
"type": "alert",
"message": "Your payment of ₹499.00 has been received successfully.",
"channels": ["whatsapp", "sms"],
"fallback_delay": 30
}
)Notificações — FAQ
Posso enviar notificações via WhatsApp e SMS?
Sim. Nossa API suporta entrega multicanal. Envie via WhatsApp primeiro com fallback automático para SMS, ou selecione o canal específico por tipo de notificação.
Existem restrições locais para o envio de notificações transacionais?
Notificações transacionais devem estar relacionadas a ações do cliente e não exigem opt-in promocional, embora regras locais (como DLT na Índia) se apliquem.
Como é configurado o atraso do fallback?
Você pode especificar o parâmetro fallback_delay (em segundos) na requisição da API. Se a mensagem do WhatsApp não for entregue no tempo definido, o SMS é enviado automaticamente.
Posso anexar recibos PDF a notificações transacionais?
Sim. Nossa API suporta modelos de documentos, permitindo enviar a URL pública de um PDF de fatura ou recibo. O usuário recebe o arquivo diretamente no chat.
Páginas Relacionadas
Atualize Suas Notificações
Comece em 5 minutos. Sem cartão de crédito.