Automatice Mensajes WhatsApp por Eventos del Usuario
Configure triggers basados en webhook que envían mensagens automáticamente cuando los usuarios realizan acciones — carrito abandonado, mensaje de bienvenida, solicitud de reseña.
✦ No credit card required · Free plan available · Setup in 5 minutes
Automatización de Mensajes Basada en Eventos
Active mensajes altamente personalizados instantáneamente basados en las acciones del usuario en su aplicación o tienda en línea. Conecte webhooks para automatizar carritos abandonados.
- Ingesta de webhook en tiempo real con colas de reintento automatizadas
- Retrasos condicionales y filtros de programación adaptados a la zona horaria
- Integraciones personalizadas sin problemas con Shopify, WooCommerce y backends a medida
3 Pasos para Mensajería Automatizada
Defina Su Evento de Disparo
Elija entre eventos predefinidos (carrito abandonado, registro, compra) o cree desencadenadores de webhook personalizados desde sus sistemas backend.
Configure Su Plantilla y Retraso
Seleccione una plantilla de WhatsApp preaprobada, configure variables de personalización y defina el retraso (p.ej., 1 hora después del abandono).
Activar y Monitorear
Active su trigger y monitoree el rendimiento en tiempo real. Realice seguimiento de entrega, aperturas, clics y tasas de conversión desde su panel.
Disparadores de Eventos vs. Sistemas de Polling vs. Webhooks Manuales
Compare el overhead de configuración, la latencia de red y los costos de recursos de infraestructura para la automatización de eventos.
| Punto de Comparación | Disparadores de Eventos en Tiempo Real | Sistemas de Polling Cron | Webhooks Directos Manuales |
|---|---|---|---|
| Latencia del Mensaje | < 1 segundo (Push directo) | Minutos a horas (Ejecución por lote) | < 1 segundo (Hook directo) |
| Esfuerzo de Desarrollo | Bajo (Configurar en UI/API) | Medio (Escribir lógica de programador) | Alto (Manejar fallos perimetrales) |
| Sobrecarga de Carga del Servidor | Mínimo (Orientado a eventos) | Alto (Escaneos periódicos pesados de BD) | Mínimo (Actualizaciones push) |
| Manejo de Fallback de Errores | ✓ (Colas de reintento integradas) | ✗ (Corrección manual necesaria) | ✗ (Requiere colas de scripts personalizados) |
Registrar un Disparador de Mensajes Automatizado
curl -X POST https://api.startmessaging.com/v1/triggers \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "X-API-Key: sm_live_your_api_key_here" \
-d '{
"trigger_name": "cart_abandoned_recovery",
"event_source": "shopify_checkout_abandoned",
"delay_seconds": 3600,
"template_name": "abandoned_cart_discount",
"fallback_channel": "sms"
}'await fetch("https://api.startmessaging.com/v1/triggers", {
method: "POST",
headers: {
"Content-Type": "application/json",
"X-API-Key": "sm_live_your_api_key_here"
},
body: JSON.stringify({
trigger_name: "cart_abandoned_recovery",
event_source: "shopify_checkout_abandoned",
delay_seconds: 3600,
template_name: "abandoned_cart_discount",
fallback_channel: "sms"
})
});Disparo Automático — FAQ
¿Puedo configurar retrasos para mensajes activados?
Sí. Puede configurar retrasos de 0 segundos (instantáneo) hasta 72 horas después del evento de activación. Por ejemplo, enviar un recordatorio de carrito abandonado 1 hora después de que el usuario abandonó su sitio, seguido de un segundo recordatorio a las 24 horas con una oferta de descuento.
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